Suivi d’expédition

Suivez l’avancement de vos expéditions

Six étapes, chacune datée et située. Inclus dans chaque dossier, sans supplément.

Les six étapes suivies

  1. Prise en chargeMarchandise enlevée, dossier ouvert
  2. En transitEn route, mode et itinéraire confirmés
  3. ArrivéeArrivée au port, à l’aéroport ou à la plateforme de destination
  4. DédouanementFormalités douanières en cours
  5. En livraisonAcheminement final vers l’adresse de destination
  6. LivréLivraison effectuée, preuve de livraison disponible

Suivi rapide

Munissez-vous de votre référence d’expédition et de l’adresse e-mail du dossier.

Le suivi en ligne ouvrira avec l’espace client. En attendant, appelez le +33 7 59 13 73 35 ou écrivez à contact@halyas.com avec votre référence : nous vous répondons sous 24 h ouvrées.

Pourquoi deux informations et pas seulement la référence

Une référence seule se devine. Un concurrent qui essaie des numéros à la suite verrait passer vos flux. L’adresse e-mail doit correspondre à celle du dossier. Le suivi rapide n’affiche ni documents, ni valeur, ni le nom de nos transporteurs partenaires — pour cela, il faut se connecter à l’espace client.

Nous contacter